Mitä museon lipunmyyjä osaa? – museoiden avoinnapidon henkilökunnan tietotaidon näkyväksi tekemisestä★★★★★
Museot ovat hierarkkinen työympäristö, jossa yksi ammattiryhmä jää muiden varjoon. Kamilla Billiersin kansatieteen alan maisterintutkielmassa selvitettiin, mitä museoiden asiakaspalvelijat ajattelevat työstään ja toisaalta, miten museoiden...